Política de Privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026
A Longevidade Terapias (“nós”), de Lusinete Massoterapias, respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados podem ser tratados quando você visita este site ou fala conosco, para que servem e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é a Longevidade Terapias, atendimento realizado por Lusinete Massoterapias, em São Paulo (SP). Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 99606-3945 ou Instagram @longevidade_terapias.
2. Quais dados tratamos
- Este site não tem formulários, cadastro nem área de login. Não coletamos nome, e-mail ou telefone por aqui.
- Dados de navegação: como em qualquer site, o servidor onde ele está hospedado e o seu navegador podem registrar informações técnicas, como endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas acessadas e data e hora do acesso.
- Conversa pelo WhatsApp: ao clicar nos botões de agendamento, você é levado ao WhatsApp. Se decidir enviar mensagem, recebemos o seu número de telefone, o seu nome de perfil e o conteúdo que você escrever.
- Informações de saúde: para indicar a terapia adequada, podemos perguntar sobre dores, desconfortos ou condições que afetem o atendimento. Essas informações são dados pessoais sensíveis. Compartilhe apenas o que julgar necessário.
3. Para que usamos os dados
- Responder mensagens, tirar dúvidas e combinar agendamentos;
- Escolher e realizar o atendimento com segurança e de forma individualizada;
- Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos, quando necessário;
- Entender, de forma agregada, como o site é usado, para melhorá-lo.
Não vendemos nem alugamos os seus dados e não os usamos para decisões automatizadas.
4. Base legal
Tratamos os dados para atender a um pedido seu (como agendar um atendimento), para cumprir obrigações legais, para atender ao nosso legítimo interesse em manter o site funcionando com segurança e, no caso de informações de saúde, com o seu consentimento, que você dá ao compartilhá-las conosco e pode retirar a qualquer momento.
5. Serviços de terceiros
Para funcionar, este site usa serviços de terceiros, que podem coletar dados conforme as próprias políticas:
- WhatsApp (Meta): para o atendimento por mensagem;
- Google Fonts: para exibir as fontes do site (o Google pode receber o seu endereço IP ao carregá-las);
- Google Maps: ao usar “Como chegar” ou “Avaliar no Google”, você sai deste site e passa a seguir as regras do Google;
- Instagram (Meta): ao acessar o nosso perfil.
Se utilizarmos ferramentas de medição de acessos, como Google Analytics ou Meta Pixel, elas poderão registrar dados de navegação e cliques nos botões, sempre de forma estatística. Nesse caso, você poderá bloquear ou limitar essas tecnologias nas configurações do seu navegador.
6. Cookies
Este site, por si só, não usa cookies para identificá-lo. Cookies podem ser criados por serviços de terceiros citados acima. Você pode apagá-los ou bloqueá-los nas configurações do navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos as informações apenas pelo tempo necessário para os fins descritos aqui ou para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão da conversa e dos seus dados, ressalvadas as hipóteses em que a lei exija a guarda.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas trabalhamos para manter o cuidado que você merece também com as suas informações.
9. Seus direitos
Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer direito, fale conosco pelos canais da seção 1. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. O atendimento de menores deve ser combinado com o responsável legal.
11. Aviso importante sobre saúde
As terapias oferecidas têm foco em relaxamento e bem-estar e não substituem avaliação, diagnóstico ou tratamento médico.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.